COFIDIS est depuis presque 3 décennies l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en France (crédits renouvelables et prêts personnels, solutions de paiement, rachat de créances et partenariats). COFIDIS a su se démarquer de ses concurrents en mettant en place le concept inédit de crédit par téléphone en 1982, puis le crédit en ligne depuis 1997.
COFIDIS est également présent dans la grande distribution et sur les sites de E-commerce et propose de nouvelles facilités de paiement (1euro.com, crédit amortissable …).
COFIDIS a historiquement un rôle de pionnier et a toujours anticipé les évolutions du marché du crédit à la consommation.
Aujourd’hui, dans le contexte d’un marché en mutation, il est primordial d’informer, d’avertir et de rassurer les clients.
Il est important pour COFIDIS d’aider le client à faire des choix réfléchis et étudiés en matière de crédit.
COFIDIS a donc décidé poursuivre son rôle d’ « accompagnateur » pour aller vers un rôle d’ « éclaireur » du marché et des consommateurs en matière de crédit et de gestion budgétaire.
Ce nouveau positionnement se manifeste par une toute nouvelle devise « le crédit sous un nouveau jour ». Cela signifie « donner les clés » au consommateur afin qu’il devienne acteur, maître de sa consommation et de son crédit.
Pour ce faire, COFIDIS a développé son engagement par le biais de différentes actions innovantes telles que :
MONCOFIDIS.fr
– Facilivie.fr
– Coaching budgétaire
– Application iPhone Pocket Budget
– Application mobile Pocket Docs
– Site internet d’information rachatdecredit.com
Ce sont des outils ou services, essentiellement dédiés à l’accompagnement du client, dans l’univers du crédit à la consommation.